Política de Privacidade

Na Amaro, valorizamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais acima de tudo. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao visitar nosso site, realizar compras ou interagir conosco. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Informações Pessoais

Coletamos informações para processar seus pedidos, melhorar sua experiência de compra e para comunicação. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:

Informações de Identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento.
Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço completo para entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito/débito ou outros detalhes de pagamento são coletados e processados diretamente por nossos parceiros de pagamento seguros, não sendo armazenados diretamente em nossos servidores.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, e outras informações de interação com nosso site, coletadas via cookies e ferramentas de análise.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Suas informações são utilizadas para diversas finalidades, como:

Processar e entregar seus pedidos, incluindo atualizações de status.
Personalizar sua experiência em nosso site, exibindo produtos e ofertas relevantes.
Melhorar nossos produtos, serviços e o funcionamento do site.
Enviar comunicações de marketing (com sua permissão), como newsletters e promoções.
Atendimento ao cliente, para responder suas dúvidas e solucionar problemas.
Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar seus dados apenas com:

Parceiros de Entrega: Transportadoras e Correios, para que seus produtos cheguem até você.
Processadores de Pagamento: Empresas responsáveis por gerenciar suas transações financeiras com segurança.
Provedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, análise de dados e marketing, sempre sob acordos de confidencialidade.
Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança.

4. Segurança dos Dados

Empregamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui o uso de criptografia, firewalls e controle de acesso a dados.

5. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direitos sobre suas informações pessoais, incluindo:

Acesso e correção de seus dados.
Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados (com ressalvas legais).
Revogar o consentimento para o uso de seus dados para marketing.
Oposição ao tratamento de seus dados em certas circunstâncias.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nosso site.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdo, fornecer recursos de mídia social e analisar nosso tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Alterações Nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e recomendamos que você a revise regularmente para se manter informado.

8. Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@amarogo.com.br ou através do nosso formulário de contato no site.

Última atualização: 08 de julho de 2025